{"id":160,"date":"2016-05-25T12:57:01","date_gmt":"2016-05-25T12:57:01","guid":{"rendered":"https:\/\/wpsetups.com\/demo-heros\/?page_id=160"},"modified":"2024-04-18T08:11:40","modified_gmt":"2024-04-18T08:11:40","slug":"zastita-osobnih-podataka-f","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/","title":{"rendered":"ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA"},"content":{"rendered":"
<\/div>
<\/div><\/div><\/div>
UVOD<\/span><\/div><\/a>

Heros plus d.o.o. smatra da je za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini. Stoga nam je iznimno va\u017eno da su osobni podaci klijenta adekvatno za\u0161ti\u0107eni i tome pridajemo veliku va\u017enost.
\nPrilikom obrade osobnih podataka, Heros plus d.o.o. osigurava da se oni obra\u0111uju isklju\u010divo sukladno va\u017ee\u0107im zakonima i po\u0161tuju\u0107i sva prava klijenata. U obradi osobnih podataka postupat \u0107e transparentno i obra\u0111ivat \u0107e ih samo ako za to postoji jasna svrha i dok je u interesu klijenata te \u0107e koristiti raspolo\u017eive tehnolo\u0161ke mjere za za\u0161titu osobnih podataka klijenata. Pojam obrade podataka podrazumijeva spremanje, snimanje, organiziranje, uvid i prijenos osobnih podataka u na\u0161oj tvrtci, odnosno kod tre\u0107ih osoba s kojima je Heros plus u ugovornom poslovnom odnosu, za vrijeme trajanja poslovnog odnosa kao i nakon prestanka poslovnog odnosa s klijentom, tijekom razdoblja u kojem je Heros plus du\u017ena \u010duvati pojedinu dokumentaciju.<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA<\/span><\/div><\/a>

Kako bi Heros plus mogao s vama zasnovati poslovni odnos i pru\u017eiti vam kvalitetnu uslugu, neophodno je da s nama podijelite svoje osobne podatke (npr. ime i prezime, adresu, OIB, broj telefona i dr.). Prilikom prikupljanja osobnih podataka Heros plus se vodi na\u010delom prikupljanja minimalno potrebnog broja osobnih podataka za pojedinu svrhu.
\nHeros plus osobne podatke prikuplja i obra\u0111uje s ciljem ugovaranja usluge i uspostavljanja ugovornog odnosa te ispunjenja ugovorene i zakonske obveze upravljanja zgradama. Koli\u010dina podataka koju \u0107emo morati prikupiti ovisi o zatra\u017eenoj usluzi ili proizvodu (npr. upravljanje zgradom, vo\u0111enje apartmana, eta\u017eiranje, popravci i sl.). Pored podataka koji su nam potrebni za ugovaranje usluge, du\u017eni smo prikupiti odre\u0111ene podatke za koje postoji zakonska obveza prikupljanja te vam bez njih ne\u0107emo biti u mogu\u0107nosti pru\u017eiti na\u0161e usluge (podatci u vlasni\u0161tvu, prebivali\u0161tu, porezni broj, broj ra\u010duna i sl.)<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

OBRDA OSOBNIH PODATAKA<\/span><\/div><\/a>

Svi podaci koje je Heros plus doznao o vama pru\u017eaju\u0107i vam uslugu, pa tako i va\u0161i osobni podaci, za\u0161ti\u0107eni su i predstavljaju tajne podatke. Heros plus ne\u0107e pristupiti obradi va\u0161ih podataka ako to nije nu\u017eno za realizaciju usluge koju ste zatra\u017eili, ako obrada nije zakonski uvjetovana, ako za to ne postoji legitimni interes ili ako niste dali specifi\u010dnu privolu za obradu osobnih podataka.
\nHeros plus u nekim slu\u010dajevima, kako bi vam osigurali \u0161to bolju uslugu, sura\u0111uje s partnerima, osobito vezano za odr\u017eavanje zgrade. U tom smislu, Heros plus ima imenovanog slu\u017ebenika za\u0161tite osobnih podataka koji samostalno odre\u0111uje svrhu obrade podataka.
\nObrada osobnih podataka mogu\u0107a je u svrhu ugovaranja usluga ili radova, zbog zakonskih obveza te legitimnog interesa. Legitimnim interesom smatra se obrada podataka u svrhu unapre\u0111enja poslovnih procesa, usluga i proizvoda Heros plusa te razvoja poslovnog odnosa s klijentom.
\nDono\u0161enje odluka temeljem automatske obrade podataka je sastavni dio poslovanja Heros plusa i kao takva je neophodna, a mo\u017ee se provoditi sukladno va\u017ee\u0107im zakonima i ugovorima s ciljem osiguravanja sigurnosti i pouzdanosti usluge koju pru\u017ea, zbog legitimnog interesa te na temelju va\u0161ih privola. Primjer automatske obrade je izra\u010dun pri\u010duve i zadu\u017eenja (slanje uplatnica), a gdje se u izra\u010dun uzima ugovorena cijena po m2 i povr\u0161ina va\u0161eg stana. Ovakve automatske obrade, koje su dio poslovanja, mogu se periodi\u010dki ponavljati.
\nAko se obrada podataka ne temelji na zakonskoj, ugovornoj ili legitimnoj osnovi Heros plus \u0107e klijenta tra\u017eiti privolu za kori\u0161tenje osobnih podataka.
\nU skladu s Op\u0107om uredbom o za\u0161titi osobnih podataka, Heros plus omogu\u0107ava ispitanicima pravo prigovora na automatsku i ru\u010dnu obradu podataka u svrhu izravnog marketinga , u bilo koje vrijeme i besplatno.<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

PRAVA KLIJENATA<\/span><\/div><\/a>

Za\u0161tita osobnih podataka podrazumijeva zna\u010dajna prava klijenta, a to su:
\n\u2022\tzatra\u017eiti potvrdu obra\u0111uju li se va\u0161i osobni podaci te dobiti pristup va\u0161im osobnim podacima i svrsi njihove obrade, kategorijama podataka i potencijalnim primateljima koji obra\u0111uju va\u0161e osobne podatke
\n\u2022\tzatra\u017eiti ispravak neto\u010dnih osobnih podatka ako Heros plus ne raspola\u017ee a\u017eurnim podacima
\n\u2022\tzatra\u017eiti brisanje podataka koji nisu nu\u017eni u odnosu na svrhu za koju su prikupljeni ili ograni\u010davanje svrhe obrade osobnih podataka koje ste nam ustupili ukoliko za to imate valjani razlog
\n\u2022\tulo\u017eiti prigovor na postupak obrade ili na prenosivost podataka tre\u0107im stranama
\n\u2022\topozvati privolu temeljem koje obra\u0111ujemo osobne podatke nakon \u010dega prestajemo obra\u0111ivati va\u0161e osobne podatke u svrhu za koju je privola dana, osim kad to nije mogu\u0107e sukladno zakonskim odredbama o upravljanju zgradama u kojem slu\u010daju se osobni podatci moraju obra\u0111ivati i koristiti
\nU slu\u010daju da \u017eelite realizirati neko od navedenih prava, a za to su ispunjeni svi preduvjeti, zahtjev za realizacijom prava uputite pisanim putem po\u0161tom na adresu: Heros plus d.o.o., Mike Tripala 10, 21000 Split, e-mail porukom na adresu dpo@herosplus.hr<\/a>.
\nPoslovanje Heros plus-a u obradi i za\u0161titi osobnih podataka uskla\u0111eno je sa zakonskim propisima koji reguliraju obradu osobnih podataka. Iz tog razloga, donijeli smo Pravila za\u0161tite osobnih podataka Heros plus-a, gdje na jednom mjestu pru\u017eamo informacije o va\u0161im pravima i o na\u0161im obvezama u pogledu osobnih podataka.
\nPravila za\u0161tite osobnih podataka Heros plus-a dostupna su na www.herosplus.hr<\/a><\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

PRIVOLE ZA KORI\u0160TENJE OSOBNIH PODATAKA<\/span><\/div><\/a>

Heros plus \u0107e u odre\u0111enim situacijama od vas zatra\u017eiti privolu kako bi mogao koristiti va\u0161e osobne podatke kao i podatke koje ima u posjedu na temelju dosada\u0161nje suradnje te vas kontaktirati po razli\u010ditim temama.
\nHeros plus za poslove upravljanja zgradama ne treba imati pojedina\u010dne privole svakog suvlasnika za obradu osobnih podataka jer se radi o zakonskoj obvezi, te se svi osobni podatci obra\u0111uju sukladno zakonskim i ugovornim odredbama.
\nMo\u017eete dati privolu ukoliko ste suglasni da vam se ponekad \u0161alje ponuda proizvoda ili usluga Heros plus-a ili poslovnih partnera koje nisu u vezi s uslugama koje ve\u0107 koristite, ali vam mogu pomo\u0107i u drugim segmentima \u017eivota.<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

USTUPANJE I PRIJENOS PODATAKA<\/span><\/div><\/a>

Heros plus mo\u017ee ustupiti podatke klijenata sukladno va\u017ee\u0107im zakonskim propisima odre\u0111enim institucijama npr. FINA, Agenciji za za\u0161titu osobnih podataka, poreznim tijelima i dr.) kao i poslovnim partnerima u svrhu izvr\u0161enja ugovornih obveza (bankama za podizanje zajmova na ra\u010dun sredstava pri\u010duve, tvrtkama za izvo\u0111enje radova radi otklanjanja nedostataka i izvo\u0111enja radova u zgradama i stanovima i sl.).<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

ROKOVI \u010cUVANJA PODATAKA<\/span><\/div><\/a>

Heros plus osobne podatke \u010duva sukladno zakonskim propisima te ponekad i du\u017ee obzirom da za to ima legitiman interes poput rje\u0161avanja potencijalnih pritu\u017ebi, ovrha, sporova.
\nOsobne podatke za nerealizirane zahtjeve za pojedine usluge \u010duvamo godinu dana.
\nOsobne podatke u pravilu bri\u0161emo protekom ugovornog odnosa i svih zakonskih obveza \u010duvanja osobnih podataka, osim u slu\u010dajevima prisilne naplate dugovanja, sporovima, kao i postupcima eta\u017eiranja i sre\u0111ivanja zemlji\u0161nih knjiga gdje se podatci \u010duvaju do kona\u010dnog zavr\u0161etka postupaka.
\nHvala vam na ukazanom povjerenju. Nadamo se nastavku uspje\u0161ne suradnje!
\nS po\u0161tovanjem,
\nVa\u0161 Heros plus<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div>

KONTAKT PODACI<\/span><\/div><\/a>

Heros plus d.o.o.
\nMike Tripala 10, Split
\ninfo@herosplus.hr<\/a>
\nSlu\u017ebenik za za\u0161titu osobnih podataka: dpo@herosplus.hr<\/a>
\nUkoliko smatrate da vam je povrije\u0111eno pravo na za\u0161titu osobnih podataka, mo\u017eete podnijeti prigovor Agenciji za za\u0161titu osobnih podataka (AZOP) na e-mail adresu: azop@azop.hr<\/a>.<\/p>\n<\/div> <\/div><\/div><\/div><\/div>

PRAVILNIK O ZA\u0160TITI OSOBNIH PODATAKA HEROS PLUS<\/a> <\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

UVOD Heros plus d.o.o. smatra da je za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini. Stoga nam je iznimno va\u017eno da su osobni podaci klijenta adekvatno za\u0161ti\u0107eni i tome pridajemo veliku va\u017enost. Prilikom obrade osobnih podataka, Heros plus […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-160","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nZa\u0161tita osobnih podataka - Heros plus d.o.o. - Upravljanje zgradama<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Za\u0161tita osobnih podataka - Heros plus d.o.o. - Upravljanje zgradama\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Heros Plus\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/herosplus\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-18T08:11:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/\",\"url\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/\",\"name\":\"Za\u0161tita osobnih podataka - Heros plus d.o.o. - Upravljanje zgradama\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-05-25T12:57:01+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-18T08:11:40+00:00\",\"description\":\"Za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/#website\",\"url\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/\",\"name\":\"Heros Plus\",\"description\":\"Property & Facility Management\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Za\u0161tita osobnih podataka - Heros plus d.o.o. - Upravljanje zgradama","description":"Za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"Za\u0161tita osobnih podataka - Heros plus d.o.o. - Upravljanje zgradama","og_description":"Za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini.","og_url":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/","og_site_name":"Heros Plus","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/herosplus\/","article_modified_time":"2024-04-18T08:11:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/","url":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/","name":"Za\u0161tita osobnih podataka - Heros plus d.o.o. - Upravljanje zgradama","isPartOf":{"@id":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/#website"},"datePublished":"2016-05-25T12:57:01+00:00","dateModified":"2024-04-18T08:11:40+00:00","description":"Za\u0161tita osobnih podataka pojedinaca temeljno pravo svake osobe i \u017eelimo da se kao na\u0161 klijent osje\u0107ate sigurno i da va\u0161e iskustvo bude na najvi\u0161oj razini.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/zastita-osobnih-podataka-f\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/#website","url":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/","name":"Heros Plus","description":"Property & Facility Management","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=160"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3899,"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160\/revisions\/3899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/herosplus.hr\/upravljanje-zgradama\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}