Iznajmljivanje nekretnina

HEROS PLUS je kreirao profesionalnu uslugu iznajmljivanja kuća za odmor, villa i apartmana na način da vlasnicima objekata omogućimo maksimalne prihode.
Pokrivamo sve faze iznajmljivanja objekata od prvog kontakta i rezervacije gosta do njegovog odlaska, vođeni idejom da je zadovoljan gost najbolji gost, a što će ispuniti i očekivanja vlasnika objekta.

IZNAJMLJIVANJE
NEKRETNINA

Naše usluge

Prvi kontakt za goste i odgovor na sva opća pitanja

Obrada depozita i vršenje naplate gostima sa izvještajima vlasniku

Izrada i upravljanje kalendarom dostupnosti

Registracija gostiju nadležnim tijelima (e-visitor)

Upoznavanje gostiju s nekretninom i njenim korištenjem

Dogovaranje direktno s gostima o vremenu njihovih dolazaka i odlazaka

Odgovaranje na sve upite gostiju i kompletna komunikacija sa gostima

Dočekivanje i ispraćaj gostiju

Hitni pozivi (24/7) - služba za pomoć u slučaju nužde

Oglašavanje nekretnine na vodećim web stranicama za iznajmljivanje i ljetovanja (Expedia, Airbnb, Booking.com)

Čišćenje objekta i zamjena posteljine i ručnika prije dolaska gostiju


Nabavka svih potrebnih stvari za goste (sapuni, šamponi, papir i sl)


Nakon odlaska gostiju pregled nekretnine i provjera inventara radi utvrđivanja da li je nešto oštećeno ili izgubljeno

Organizacija transfera gostiju


Poklon paketi dobrodošlice